שדרוגים ועדכוני תוכנה הינם בחינם, מתבצעים אוטומטית.

לקוחותינו מקבלים הדרכת/ קורס וידאו לתפעול המערכת ובחלק מהתוכנות גם חוברות עזר לעבודה נכונה בוואטסאפ ופתרון בעיות נפוצות.

אנו נותנים תמיכה טכנית אנושית בימים א-ה בין השעות 10:00 – 16:00 (לא כולל ערבי חג וחגים) במייל ובוואטסאפ. הטיפול ייעשה בדרך כלל עד יום עסקים ממועד הפניה.

לקוחות אשר רכשו מנוי שנתי למערכת מקבלים תמיכה בחינם לכל תקופת המנוי (להלן: “תקופת המנוי”).

תמיכה אנושית בתשלום

תמיכה אנושית הינה בתשלום. עלות קריאת שירות: 250 ₪ לא כולל מע”מ.

הטמעה, הדרכה ואוטומציה בתשלום

הדרכה אישית, ליווי שליחה, אפיון ובניית צ’אט בוט ו/או הקמת אוטומציה הינם בעלות: 410 ₪ לשעה לא כולל מע”מ